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西安男子买“德国贝尔”牌热水器爆炸 双层玻璃炸出窟窿
时间:2019-10-10 16:08  来源:网络整理  作者:采集侠  点击:

西安男子买“德国贝尔”牌热水器爆炸 双层玻璃炸出窟窿

华商报讯(记者 蒲阳)家中出了爆炸事故,陈先生庆幸当时家里没有人。

陈先生家住西安市团结南路附近,9年前装修新房时在小区花3800多元买了一个“德国贝尔”电热水器,7月15日下午热水器爆炸了。

陈先生说,15日下班回家,卧室的卫生间一片狼藉,热水器箱盖掉在地上,热水器对面窗户双层玻璃破碎。“我一个人住这里,幸亏当时家里没人。”陈先生说,他找出发票联系售货方,但投诉和售后电话都打不通。

西安男子买“德国贝尔”牌热水器爆炸 双层玻璃炸出窟窿

7月16日,记者看到,陈先生的产品保修凭证卡上印有“德国·贝尔”(BERAEL)字样,购机型号为BR-006,购机时间2010年7月21日,有西安莱舒特电子科技有限公司印章,但保修凭证卡上的投诉电话及售后电话均打不通。之后,记者拨打了德国·贝尔官网上的联系电话,接线人员表示,需机器照片、机器LOGO照片和机器侧面有许多参数表格的照片。先初步审核,若是他们的产品造成了损害,会负责并走保险解决。此外,因去年8月他们才在西安设了代理商,2010年时根本没有,所以将追查机器的销售渠道。

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